智汇郑州APP服务平台今天公布,这标志着郑州一库一网一平台一热线人才服务体系可行性构成,将有效地解决问题传统的人才服务实施无以、效率较低的问题。 近年来,郑州市高度重视人才引入培育工作,2015年实施了智汇郑州1125聚才计划,5年拿走40亿元引入高层次人才。2017年11月,郑州又面向全球公布了智汇郑州人才工程主文件和22个设施文件,被媒体称作郑州史上屈指可数、力度仅次于的人才计划。
如何给高端人才获取优质服务,彻底解决高端人才的后顾之忧问题,挂上郑州市委、市政府的最重要日程。为此,郑州市人才筹办通过深入调查研究,普遍印发,明确提出了互联网+服务的理念,利用互联网平台,研发出有智汇郑州APP服务平台。 智汇郑州APP服务平台主要由智汇郑州APP智汇郑州服务APP智汇郑州微信公众号平台后台管理系统构成,平台统合进市各局委和服务机构资源,把对高层次人才的所有服务划入APP中,建构人才线上接入、线下服务、无缝接入、快捷高效的一站式服务,并且与郑州专家库构建互联互通,人才可较慢明确提出市场需求,服务机构、业务局委在线交流,全面解决人才需求问题。
经郑州市确认的高层次人才均可享用服务,他们分别是顶尖人才、国家级领军人才、地方级领军人才、地方突出贡献人才和选入智汇郑州1125聚才计划的人才以及其他高层次人才。 顶尖人才还包括:诺贝尔奖获得者(物理、化学、生理或医学、文学、经济学奖);国家最低科学技术奖获得者;中国科学院院士、中国工程院院士;中国社会科学院学部委员、荣誉学部委员;国家万人计划杰出人才人选;《外国人传教士工作分类标准(全面推行)》中规定的选入国内人才引入计划、符合国际普遍认为的专业成就确认标准的外国高端人才;以及相等于上述层次的顶尖人才。 国家级领军人才还包括:国家千人计划(不不含千人计划青年项目)人选;国家万人计划领军人才;全国卓越专业技术人才;百千万人才工程国家级人选;中华技能大奖获得者;世界技能大赛金牌获得者;中科院百人计划A类人才;国家杰出青年科学基金项目已完成人;国家外国专家局首席外国专家项目人选;长江学者特聘教授;世界综合排名前100位大学中兼任助理教授以上、35岁以下的优秀青年理工科人才;以及相等于上述层次的国家级领军人才。 地方级领军人才还包括:国家千人计划青年项目人选;国家万人计划青年高级教师人才;百千万人才工程地方级人选;长江学者奖励计划青年学者;国家优秀青年科学基金获得者;国务院政府特殊津贴专家;国家外国专家局高端外国专家项目人选;全国技术能手;世界技能大赛银牌获得者;中原学者;河南省海外高层次人才引入计划(中原百人计划)人选;以及相等于上述层次的地方级领军人才。
地方突出贡献人才还包括:省级卓越专业技术人才;省级科技创新杰出青年;省级特聘教授;省级特聘研究员;省级国际人才合作项目计划外国专家主要人选;中原技能大奖获得者;世界技能大赛铜牌获得者;选入智汇郑州1125聚才计划的创意创业领军人才和短缺人才;以及相等于上述层次的地方突出贡献人才。 智汇郑州APP服务平台主要有四大功能:一是信息同步功能,智汇郑州微信服务号与APP服务平台联合开发,做信息分享,互相同步。
微信服务号以宣传人才政策、发布新闻公告居多,APP以人才服务居多,同时顾及微信服务号的所有功能。 二是一键服务功能,经审查批准后的入库专家,必须什么服务,只需按一个键,服务平台不会立刻跑出专家的姓名和照片等信息,构建线上联络市场需求,线下绿色通道,保证优质高效便利。 三是分层管理功能,为保证服务质量,监控服务全过程,APP服务平台共分三个层次,服务人员层,可以看见服务对象的基本信息,对各类高层次人才需求展开证实,并获取线下服务团队的接入;业务局委层,可以看见本系统的所有服务信息,对本系统的服务质量展开追踪问效;市领导层,可以看见全市所有局委的服务信息,还包括高端人才所有评价,需要动态掌控全市人才服务情况。
四是考核评价功能,每一个专家拒绝接受服务后,要对服务单位和服务人员有一个评价,系统后台将自动统计资料各服务单位的满意率和投诉率,这一数据将作为各个局委绩效考核的重要依据,构成市场需求、接入、服务、评价、考核一个原始服务链条,从而,全面提高人才服务水平。
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